De onde vêm os cliques
Entenda os cartões Origem, Dispositivo e Onde estão, e o que cada um conta.
2 min de leituraAtualizado em 28 set 2026
Onde ver
Abra a página do link, na aba Analytics. Abaixo do gráfico ficam três cartões: Origem, Dispositivo e Onde estão. Eles seguem o período escolhido no topo e estão nos planos Padrão e Pro.
Cada cartão mostra os 5 itens com mais cliques. O resto é somado em Outros.
Origem
A Origem agrupa os cliques pela fonte da UTM (utm_source) que o link tinha no momento do clique. Cliques sem UTM aparecem como Direto.
Isso quer dizer que a Origem mostra a campanha que você marcou, e não o site ou app de onde a pessoa veio. Para separar Instagram de WhatsApp, por exemplo:
- Crie um link curto para cada canal, cada um com a própria UTM.
- Ou troque a UTM quando mudar de campanha. Os cliques que já foram contados continuam com a origem antiga.
Com UTM ligada, o cartão mostra a linha ativa, como instagram · social · black-friday, e o botão Editar UTM. Sem UTM, o botão é Adicionar UTM. O passo a passo está em Rastrear campanhas com UTM.
Dispositivo
Três leituras no mesmo cartão:
- Sistema: Android, iOS, Windows, Mac ou Linux, com a porcentagem de cada um.
- Tipo de aparelho: uma linha com a divisão entre Celular e Computador, como "Celular 80% · Computador 20%".
- Navegadores: Chrome, Safari, Firefox, Edge, Opera ou Samsung Internet.
Sistemas e navegadores que não dá para reconhecer ficam fora da lista.
Onde estão
As cidades de quem clicou. Quando a cidade não é identificada, entra o país. A localização é aproximada: vem da conexão de internet de quem clicou, não do GPS.
Escaneamentos do QR Code
O QR Code baixado no Encurtee.me leva ao link curto com uma marca própria, então cada leitura é contada como escaneamento. Na aba QR Code você vê Escaneamentos · 7 dias, Pelo link digitado e Parte que veio do QR, além de cidades, sistemas e navegadores de quem escaneou.
Os escaneamentos também entram nos cliques da aba Analytics. Mais detalhes nos guias de QR Code.
Página de bio
As páginas de bio têm analytics próprio, com De onde vêm, Dispositivo, Onde estão e uma aba UTM. Veja os guias de Páginas de bio.
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