Trocar ou cancelar o plano

Onde gerenciar a assinatura

Clique no menu da sua conta, no canto superior direito, e depois em Assinatura. A página mostra o seu plano, a situação da assinatura, o valor e a data da próxima cobrança.

Troca de plano, cancelamento, cartão e dados de cobrança ficam no portal do Stripe. Você chega lá pelo botão Gerenciar assinatura. Quando termina, o portal traz você de volta para a página Assinatura.

Trocar de plano

1. Para comparar antes, clique em Trocar plano. Ele abre a página Planos.
2. Na página Assinatura, clique em Gerenciar assinatura.
3. No portal do Stripe, escolha o novo plano e confirme.

O valor é ajustado proporcionalmente aos dias que faltam no ciclo. Essa cobrança aparece em Faturas como Troca de plano (proporcional). Os limites do novo plano valem assim que o Stripe confirma a troca.

Cancelar a assinatura

1. Na página Assinatura, clique em Gerenciar assinatura.
2. No portal do Stripe, cancele a assinatura e confirme.

A situação muda para Cancelada no fim do ciclo. Até a data que aparece na página, tudo continua liberado e nada mais é cobrado. Você também recebe um e-mail confirmando o cancelamento.

Se você está no teste grátis, cancele antes da data em que o teste termina para não ser cobrado.

Depois que o plano pago termina

A conta volta para o plano Grátis:

• Seus links curtos continuam funcionando.
• Os recursos do plano pago, como o histórico de cliques, o mapa de calor e o teste A/B, ficam bloqueados.
• Os limites do mês passam a ser os do plano Grátis.

Para voltar a um plano pago, assine de novo em Planos. O teste grátis vale só para a primeira assinatura.